目前許多企業(yè)利用短信平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營銷,不僅可以拉近與客戶之間的關(guān)系,又可以及時(shí)傳遞品牌的優(yōu)惠信息。為了吸引用戶的眼球,一定要使用到一些小技巧,小編將為您一一介紹 !
1. 篇幅要短
短信文案一定要短小精悍,內(nèi)容太多會(huì)讓客戶失去閱讀的耐心,就失去了短信營銷文案的作用,一般來說,短信的字?jǐn)?shù)要限制在30字到50字之間,并且只能有一個(gè)重點(diǎn)目的,使客戶閱讀時(shí)一目了然。
2. 稱呼親切
短信的稱呼就是代表了你對客戶的尊重,一個(gè)親切的稱呼能讓用戶感受到禮貌,關(guān)懷,如果沒有稱呼,則會(huì)顯得冷漠,生硬,正所謂“禮多人不怪”。要是稱呼能夠結(jié)合當(dāng)下流行用語,則會(huì)顯得幽默詼諧,更加具有可讀性。
3. 人文關(guān)懷
企業(yè)在營銷的時(shí)候當(dāng)然不會(huì)忽略每一個(gè)向客戶展示的機(jī)會(huì),在不需要營銷的時(shí)候,最好給客戶發(fā)送一些暖心的短信,比如說現(xiàn)在天氣越來越冷了,就可以給客戶發(fā)送一些天冷了多穿衣,流感嚴(yán)重注意防御。這樣的人文關(guān)懷,能讓用戶感受到,,企業(yè)的用心。
現(xiàn)在的客戶每天都能收到許多營銷短信,很多都給客戶過于功利的感覺,導(dǎo)致客戶產(chǎn)生反感。所以我們在利用短信營銷時(shí),一定要注重技巧。
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