在企業(yè)與客戶的聯(lián)系當中,群發(fā)營銷短信一直起著非常重要的作用。那么如果能夠利用好短信的即時性、到達效率高等優(yōu)勢,加上文案注釋,就可以得到客戶的青睞。所以說,完成好一條營銷短信并不簡單,我們需要注意以下幾點:
首先是營銷短信的內容,在編輯一條營銷短信之前,我們應該清楚的了解到這條營銷短信想要給客戶傳遞什么樣的內容,或者是這條短信的目的究竟是什么。一般來說,營銷短信的內容分為幾個部分。一是提醒客戶企業(yè)的活動即將開始或者結束,二是通知客戶產(chǎn)品上新,取貨通知或者余額不足等,三是邀請客戶參加企業(yè)的某些活動。企業(yè)與客戶之間的聯(lián)絡,要么就是聯(lián)絡感情,要么就是消費推銷。所以說,如果希望客戶購買某樣商品,就要抓住產(chǎn)品來說;如果是希望與客戶保持良好的關系,與客戶聯(lián)絡感情,就應該圍繞客戶來說。就像新聞學中的理論一樣,將營銷短信簡單的分為誰要做什么又能帶來什么,就能夠成為一條成功的營銷短信。
其次我們需要關注的就是發(fā)送營銷短信的內容,相信大家都不希望在大半夜即將進入睡眠時,或者工作手忙腳亂的時候收到營銷短信。所以說,營銷短信的發(fā)送與時間也是有著很大的聯(lián)系的。我們要根據(jù)自己發(fā)送的營銷短信的不同內容,選擇恰當?shù)臅r機發(fā)送。
最后需要注意的是,發(fā)送營銷短信之前一定要提前進行測試。放十個左右的號碼來進行測試,如果全部能夠收到這條營銷短信就證明沒有問題。如果說有沒收到的話,就證明在內容上還有需要修改的地方,要及時的進行修改后再群發(fā)。
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