怎么監(jiān)控短信群發(fā)的數據和效果?

 隨著科技的發(fā)展，現在越來越多的商業(yè)和企業(yè)開始利用群發(fā)手機短信這種方式進行推廣宣傳，大量的群發(fā)短信發(fā)送出去，不僅價格低還能夠精確客戶發(fā)送給特定的客戶，現在生活中，手機已經成為了生活必需品，很多人的生活都離不開手機。這就出現了一個問題，怎樣才能夠控制群發(fā)短信的效果呢？接下來就讓小編帶大家一起分析一下。

第一、我們需要明確自己為什么要發(fā)送短信，也就是發(fā)送短信的目的是什么。

打個比方說，節(jié)假日的時候很多品牌都會有優(yōu)惠活動，這樣的話短信的內容一定會有優(yōu)惠活動，可以在短信中列舉一些實際的例子，比如滿多少錢打幾折，或者**產品價格多少，只要在內容中把活動優(yōu)惠力度說明讓客戶知道就可以了。

第二、需要精確目標對象

如果不能精確目標，那么發(fā)信息的對象不夠精確，企業(yè)想要得到效益是很困難的，所以在平時客戶購買自己產品的時候要做好詳細的記錄，這樣下次做宣傳的時候就可以直接給她們發(fā)送短信，避免人員錯誤。

想要控制群發(fā)短信的效果，就要控制好發(fā)送短信的時間和發(fā)送短信的頻率。

打個比方說，如果對方是上班族，那么在上班時間是不可能一直在看手機的，就算就按手機也不可能仔細的看收到的短信內容，所以需要挑選在下班時間或者雙休節(jié)假日里發(fā)送短信，當然這個頻率也不能太高，如果發(fā)送短信的頻率太高，很有可能會被客戶拉進黑名單，這樣或導致后續(xù)的營銷越來越難。如果能夠將短信群發(fā)直接連接到企業(yè)的CRM中，就可以讓技術人員對短信群發(fā)接口文檔進行查看。

而在這之中最重要的一點就是做好數據分析。

有些商家發(fā)送完短信之后就對什么都不過問，就像是完成任務一樣，并不放在心上，但是有可能有一些客戶回復了短信，卻因為商家的不管不問很有可能會錯失良機，商家可以通過客戶的回復重新調整短信內容，通過各種方式對短信內容進行調整，這樣才能夠讓商業(yè)和企業(yè)的后續(xù)活動得到更好的傳播效果。

在進行大規(guī)模群發(fā)短信之前可以進行一個小范圍的a/b測試，通過數據分析決定發(fā)送短信的內容，如果僅僅是憑借直覺或者是感覺決定所要發(fā)送短信的內容，發(fā)送那些所謂的自己認為能夠吸引別人的文案，而這些內容很有可能對別人沒有任何吸引力，所以這是一個誤區(qū)。

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