隨著信息時代的發(fā)展,人們越來越離不開信息服務。不少企業(yè)和商家通過短信平臺,宣傳自己的品牌。但如何尋找一個可靠的且能長期合作的短信平臺呢?別急,小編這就告訴你獨家方法!
優(yōu)質(zhì)的短信平臺的特點:
1、短信服務質(zhì)量高,用戶能即時收到發(fā)送的短信
2、價格明確,若發(fā)送失敗定會返還金額
3、售后服務優(yōu)質(zhì),客服能及時處理出現(xiàn)的意外問題和耐心解答疑問
知道了它們的特點后,具體該如何選擇呢?
首先我們必須考慮平臺的合法的營業(yè)證、公司的規(guī)模、評價如何等基本問題;其次也要注意短信的發(fā)送率和到達率;最后價格也需要綜合考慮,更要提防騙子公司騙取錢財。
提醒企業(yè)商家們在發(fā)送短信時,要注意的點:
1、短信內(nèi)容要簡潔明確
2、短信的發(fā)送頻率要適當,經(jīng)常反復的出現(xiàn)只會令人厭煩,一周一條最佳
3、短信內(nèi)容附上獨有的創(chuàng)意,更能吸引客戶的眼睛
4、在節(jié)假日、生日等值得紀念的特別日子,送上特別的祝福,提升印象
我們還需要了解短信平臺會如何收費
一般情況下,現(xiàn)在的市場來看,群發(fā)短信平臺的收費標準在3-6分/條,切忌不要只關注價格的低價,而大量購買,更需要關注短信平臺本身的質(zhì)量。
如何吸引客戶,維護人氣量
1、換位思考,從客戶的角度思考,發(fā)送關鍵內(nèi)容的短信
2、短信內(nèi)容要精而簡。一目了然
3、短信發(fā)送頻率要控制得當
4、附有本身品牌的創(chuàng)意,給人獨一無二的感覺
如今,短信不斷的滲入我們的生活中,售后服務、產(chǎn)品更新等等方面,我們都需要用到短信,短信是企業(yè)商家們與客服保持溝通的最常用方式。
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