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APP上線拉新為什么注重短信群發(fā)?

2019-08-08 08:00:00

 對(duì)于新生APP來(lái)說(shuō),吸引新用戶來(lái)提高用戶的數(shù)量是非常重要的,因此他們會(huì)通過(guò)廣告、分享朋友圈等方式來(lái)吸引新用戶注冊(cè)。但是倘若這個(gè)APP并沒(méi)看用戶想象的那么成熟,大多用戶都會(huì)選擇卸載,畢竟互聯(lián)網(wǎng)界日新月異,隨時(shí)都可能出現(xiàn)一個(gè)新的、類(lèi)似的,或者更強(qiáng)更完善的APP。

更何況對(duì)于任何只要跟商界掛鉤的事情,口碑都是極其重要的。哪些沒(méi)有使用我們的APP是人都是我們的潛在用戶,而他們一旦聽(tīng)到關(guān)于這個(gè)APP的不好言論,很有可能就會(huì)放棄下載和注冊(cè)。那要怎么辦呢?

要知道,現(xiàn)在的APP注冊(cè)基本上是通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證碼來(lái)進(jìn)行注冊(cè)。那么這就說(shuō)明,一旦客戶注冊(cè)了APP,就意味著他留下了自己的手機(jī)號(hào)碼。而有這個(gè)手機(jī)號(hào)碼在,就有了渠道進(jìn)行客戶召回,等于是一筆潛在的財(cái)富。所以,可以看出用群發(fā)短息來(lái)最為召回流失客戶的手段一個(gè)非常好的選擇,尤其是對(duì)新生的APP來(lái)說(shuō)。

APP可以每隔一段時(shí)間就向用戶發(fā)送群發(fā)信息,比如節(jié)假日,或者有大型活動(dòng)的時(shí)候,即便是群發(fā)的,用戶也會(huì)看一眼,至少了解了。而對(duì)于那些已經(jīng)卸載流失的客戶,發(fā)送到短信可以是關(guān)于APP的更新和升級(jí)、APP有哪些變化等,讓流失的用戶意識(shí)到這個(gè)APP的改變和質(zhì)量的提高。當(dāng)然我們也要在后臺(tái)進(jìn)行一個(gè)整理,比如在后臺(tái)整理出流失的客戶,在他們離開(kāi)的時(shí)候發(fā)送短信問(wèn)卷詢(xún)問(wèn)離開(kāi)的原因和自身的不足,這樣能更加了解用戶,也能知道自己的不足。當(dāng)然,使用短信召回也不能狂轟濫炸,這樣反而使用戶徹底流失。

但究其根本,短信群發(fā)召回并不能從根本解決問(wèn)題,一個(gè)新的APP的立足之本在于自身的技術(shù)有沒(méi)有特色,是不是足夠好,這才是決定用戶去留的關(guān)鍵。同時(shí),找一家正規(guī)、口碑好的短信辦理平臺(tái)也是十分重要的,好的平臺(tái)可以為我們未來(lái)的使用提供高質(zhì)量的保障。

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