400電話要求
所謂“400電話”，是指以400號(hào)碼作為電話接入口的一種電話服務(wù)方式。因其號(hào)碼前綴為400，故又稱400電話。通過這種方式，客戶可以在不受地域限制的情況下?lián)艽?00電話，與企業(yè)的客服人員進(jìn)行咨詢、投訴、解決問題等，從而提高客戶對(duì)企業(yè)的依賴感和信任度。
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400電話要求介紹
“400電話”的作用
1、加強(qiáng)客戶服務(wù)體驗(yàn)。400電話通過提供一對(duì)一的電話服務(wù)，使客戶能夠更快速、高效地得到解決問題的方案。相較于其他的客戶服務(wù)方式，400電話更具有針對(duì)性、個(gè)性化，可以為客戶提供更全面、更貼近的服務(wù)。
2、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。400電話讓企業(yè)與客戶之間的溝通更加便捷，能夠確?？蛻舻男枨蟮玫郊皶r(shí)滿足。合理地運(yùn)用好400電話，還能夠舉一反三，幫助企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營管理、提高效率，從而有助于推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
400電話價(jià)值
1、提升品牌形象
借助400電話體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力與大型公司齊名快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打公司電話
2、確保企業(yè)電話永不占線
通過400電話確保企業(yè)電話永不占線避免廣告客戶因電話撥打不通而損失大量宣傳費(fèi)用
3、避免客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號(hào)碼即使公司搬遷或員工離職也無法造成客戶失聯(lián)和資源損失
4、智能管理提效
400電話不只是一般的對(duì)外電話還擁有眾多智能功能幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)通訊問題提高效率
400電話開通辦理流程
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您量身定制的400電話號(hào)碼、增值功能及資費(fèi)套
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確認(rèn)400服務(wù)內(nèi)容，簽訂正式合同并付款即可鎖定號(hào)碼
3、提交材料開通服務(wù)
提供全程處理支持，遞交認(rèn)證文件啟用服務(wù)，啟用后提供400管理后臺(tái)訪問
400電話要求相關(guān)問題
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問：什么是400電話的超時(shí)等待功能？
答：超時(shí)等待功能在客戶撥打400電話遇到忙線時(shí)，可自行設(shè)置延長等待時(shí)間，幫助企業(yè)最大限度留住客戶，獲取商機(jī)。
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問：400電話的電話會(huì)議功能是什么？
答：電話會(huì)議功能允許企業(yè)通過一部電話和一組密碼隨時(shí)隨地召開電話會(huì)議，打破時(shí)間和空間限制，節(jié)省會(huì)議成本，并提高溝通效率。此外，可定制專屬會(huì)議400號(hào)碼接入號(hào)，使企業(yè)會(huì)議更加安全。
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問：選擇400業(yè)務(wù)能給我?guī)硎裁蠢妫?/p>
答：答：企業(yè)為自己的客戶提供免費(fèi)電話服務(wù)是國際流行的先進(jìn)理念。全面提升企業(yè)形象，客戶只需支付本地市話費(fèi)，長話費(fèi)部分由企業(yè)支付，充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務(wù)理念，也體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力，符合世界商業(yè)潮流。與800號(hào)碼相比，可以覆蓋多達(dá)5.2億（截止2007-9數(shù)據(jù)）手機(jī)用戶。主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，有效杜絕惡意呼叫（800號(hào)碼主叫全免費(fèi)）。
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