400電話百科

400電話申請、辦理、開通等相關詞條

400電話呼叫轉移

400電話呼叫轉移是一種基于云計算技術實現的業(yè)務,同其他呼叫轉移服務一樣,用戶可以將來電自動轉移至自己指定的目標電話號碼。 轉移到的目標號碼可以是用戶的手機、座機或者其他電話號碼,這樣用戶就可以在自己不在辦公室或需要離開現場的情況下,將來電流轉到其他人員或機構的電話上。

400電話呼叫轉移介紹

呼叫轉移的工作原理

400電話呼叫轉移的實現方式基于云計算技術。例如:400電話撥入的電話將通過電話交換機外線路傳送到呼叫中心,然后在云服務上通過呼叫轉移服務的處理程序轉發(fā)至用戶預定的目標號碼。這個過程可能涉及到多個步驟和多個技術環(huán)節(jié),但是對于用戶來說,只需要預先設置好呼叫轉移的目標號碼和其他設置,就可以享受這項便捷的服務。

400電話價值

1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實力與大型公司同等競爭迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司

2、解決電話占線問題
使用400電話保證企業(yè)電話不會占線避免廣告客戶因電話打不通而白白損失大量推廣費用

3、預防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼公司遷址或員工離職客戶聯系及資源損失都不會受到影響

4、智能管理提效
400電話不僅僅是一般的對外電話還具備數十項智能特點助力企業(yè)解決通訊困境提升效率

400電話開通辦理流程

1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務顧問為您量身定制合適的400電話號碼、附加功能和資費方案

2、簽約付款、鎖定號碼
確定400服務內容,簽署正式合同并付款,即刻保留號碼

3、提交材料開通服務
全程助力辦理,遞交認證資料開通服務,開通后獲得400管理后臺使用權

400電話呼叫轉移相關問題

  • 問:客戶拔打我的400號碼需要支付長話費么?

    答:不需要。在已經開通400電話的任何地市,客戶拔打您的400電話,都只支付市話費用。400電話并不是完全的免費電話,但不管你撥打400電話的公司在本地還是外地,你只需要支付市話費,被叫方支付長話費。這與800電話不同,800電話撥打方是完全免費的,不用支付任何費用。

  • 問:400電話是免費的嗎?

    答:400電話的辦理過程是免費的,撥打時免長途費,但接聽方需承擔一定費用。

  • 問:400電話的企信IM功能是什么?

    答:企信IM功能類似于企業(yè)版的QQ或微信,是公司內部專用的聊天工具。這一功能確保內部溝通不受外部干擾,降低企業(yè)信息泄漏風險,保證信息安全,并提高員工間溝通的便捷性和安全性。

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