400電話申請(qǐng)、辦理、開通等相關(guān)詞條
400開頭的電話號(hào)碼是近年來出現(xiàn)的一種特殊號(hào)碼,它與傳統(tǒng)的固定電話號(hào)碼、移動(dòng)電話號(hào)碼相比更具備了一些特殊的功能和優(yōu)勢(shì)。本文將為大家介紹400電話號(hào)碼的相關(guān)信息、優(yōu)勢(shì)以及應(yīng)用場(chǎng)景。
400電話號(hào)碼是一種虛擬的電話號(hào)碼,它并不代表著實(shí)際存在的電話線路,而是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的電話呼叫中心進(jìn)行轉(zhuǎn)接,將來電轉(zhuǎn)接至客戶服務(wù)人員或自動(dòng)語音應(yīng)答系統(tǒng)中。由于不需要實(shí)際電信線路的支持,因此客戶企業(yè)可以為自己的400電話選擇任意的區(qū)號(hào),實(shí)現(xiàn)全國(guó)通用。同時(shí),400電話還帶有一些特殊的功能,使得客戶企業(yè)可以更好的服務(wù)客戶,提高企業(yè)形象。
首先,400電話可以實(shí)現(xiàn)全天24小時(shí)的咨詢服務(wù),無論是在工作日還是節(jié)假日,客戶都可以通過撥打400電話獲得幫助。其次,400電話還支持多語言服務(wù),可以為不同的客戶提供不同的語言支持,如英語、日語、韓語等。另外,客戶企業(yè)可以利用400電話實(shí)現(xiàn)客戶來電轉(zhuǎn)接、語音留言、坐席管理等功能,確??蛻舻男枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)。
1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實(shí)力與大型企業(yè)并肩競(jìng)爭(zhēng)快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打公司電話
2、解決占線難題
利用400電話保證企業(yè)電話永不占線避免廣告客戶因電話打不通而白白損失大量推廣費(fèi)用
3、降低客戶流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼即便公司遷址或員工離職均無法造成客戶失聯(lián)以及資源損失
4、智能管理提效
400電話不只是常規(guī)的對(duì)外號(hào)碼還擁有眾多智能功能協(xié)助企業(yè)應(yīng)對(duì)通訊問題提升效率
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問為您量身打造符合需求的400電話號(hào)碼、附加功能及資費(fèi)方案
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確認(rèn)400服務(wù)明細(xì),簽訂正式協(xié)議并付款,立刻保留號(hào)碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程助力辦理,遞交認(rèn)證資料開通服務(wù),開通后獲得400管理后臺(tái)使用權(quán)
問:什么是400電話的在線外呼功能?
答:在線外呼功能通過點(diǎn)擊CRM中保存的客戶電話號(hào)碼一鍵撥號(hào),提高外呼效率,降低通信成本。可以實(shí)時(shí)查詢外呼數(shù)據(jù)、通話錄音等,增加銷售機(jī)會(huì)。
問:什么是400電話的漏接短信功能?
答:漏接短信功能在客戶撥打企業(yè)400電話時(shí)出現(xiàn)坐席全忙或無法接通的情況下,系統(tǒng)會(huì)針對(duì)未接來電自動(dòng)發(fā)送一段預(yù)設(shè)的短信至400電話終端。這有助于企業(yè)及時(shí)對(duì)未接來電進(jìn)行回訪,不錯(cuò)過任何電話和商機(jī)。
問: 個(gè)體工商戶申請(qǐng)的400電話與企業(yè)申請(qǐng)的400電話功能相同嗎?
答:是的,功能相同。
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