營銷短信的核心價(jià)值是先助人后促銷

營銷短信不僅能幫助商家和企業(yè)推銷產(chǎn)品，還能挖掘潛在客戶。也就是說，真正有效的營銷短信是先讓客戶了解你，最后才讓客戶進(jìn)行購買，營銷短信并不是給客戶發(fā)發(fā)短信那樣簡單。接下來互億無線的小編為大家詳細(xì)的分析：

一、先助人后促銷

很多人只把營銷短信當(dāng)成是一種簡單的推廣手段，實(shí)際上，這并不正確。

您可以先向客戶發(fā)送一些對他們有幫助的短信，從而加深您與客戶的關(guān)系。如果顧客開始認(rèn)為你是個(gè)行家，此時(shí)你再向他們推薦產(chǎn)品，他們會很樂意接受。

這才是營銷短信的真諦

二、測試發(fā)送的內(nèi)容

發(fā)短信的內(nèi)容特別需要測試。檢測發(fā)送的短信內(nèi)容是否正確？顧客能否接收？…

在群發(fā)之前必須進(jìn)行這些測試，如果您沒有測試，很可能客戶收到的短信是亂碼的，或出現(xiàn)很多錯(cuò)別字，重復(fù)內(nèi)容等等。

這也是營銷短信需要在發(fā)送前進(jìn)行測試的原因

三、市場調(diào)研

有目標(biāo)客戶的手機(jī)號碼數(shù)據(jù)最大的好處之一是可以進(jìn)行市場調(diào)查，比如當(dāng)你不知道新產(chǎn)品是否會受到客戶的青睞時(shí)，可以發(fā)個(gè)短信進(jìn)行調(diào)查，然后看看客戶的反饋。您還能通過調(diào)差收集到這些客戶的偏好數(shù)據(jù)。

四、細(xì)分用戶

當(dāng)你寫短信內(nèi)容的時(shí)候，你覺得下面哪種更有效？一種是普通短信模板，而不考慮顧客的購物記錄？向用戶推薦最近購買的第二款相似產(chǎn)品？

顯然，短信目標(biāo)越明確，效果就越好。重點(diǎn)在于對客戶進(jìn)行分類——根據(jù)目標(biāo)客戶的一些共性進(jìn)行分類。例如，你可以將每月花費(fèi)固定金額的用戶分成一組，或?qū)①徺I相同產(chǎn)品的用戶分成一組。

在不同的業(yè)務(wù)模式和行業(yè)中，可能對用戶進(jìn)行細(xì)分的結(jié)果是不同的。但在嘗試了針對不同目標(biāo)用戶的細(xì)分后，你的短信內(nèi)容會更有趣，用戶也會更喜歡你。

PS：很多人討厭群發(fā)短信，這里可以通過互億無線短信平臺設(shè)置變量，讓客戶覺得你的短信是一對一發(fā)送的，讓對方感受到你的尊重。

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