【**衛(wèi)生院】您好!請您于202*年**月**日**:**-**:**攜帶居民身份證和口罩前往**衛(wèi)生院預(yù)防接種門診接種新冠疫苗第2針,請按規(guī)定的接種時間接種,此次疫苗數(shù)量有限先到先接種!感謝您的配合?。ㄈ绻呀?jīng)接種了新冠疫苗第2針的人員請忽略此短信)
【**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心】接種通知:根據(jù)相關(guān)要求請您于202*年**月**號-**月**日帶上身份證到**服務(wù)中心接種第二劑次疫苗(北京生物)。因疫苗有限請接到短信按時來接種,謝謝!
【**中心衛(wèi)生院】原定于**月 **號和**號來接種新冠疫苗第二劑,但因疫苗未到,接種時間另行通知,給你帶來不便敬請諒解
【**中心衛(wèi)生院】請于明天(**月**日)下午**點到**點帶上身份證到醫(yī)院打新冠疫苗第二劑,疫苗只有**支,先到先打。
【***婦幼】各位家長:百白破疫苗到貨***支,請接種史為0劑次的盡快前來接種,先到先得。
【**街道辦】溫馨告知:新一批新冠疫苗(第一針次)接種開始了!數(shù)量有限打完為止。**月**日(本周**)下午**點開始;地點:**婦兒醫(yī)院( **27號) ,請攜帶身份證接種疫苗,注意事項可咨詢區(qū)疾控中心電話****。
【**居委會】居民您好,本社區(qū)在本周六、周日下午均有大巴集體前往接種新冠疫苗,如愿前往,請到****登記。
【**居委會】居民您好,您是本社區(qū)18-75周歲適合新冠疫苗接種年齡段人群,為有效防控新冠,請主動到居委登記接種,電話****。
【**衛(wèi)生院】預(yù)防接種門診:請各位務(wù)必于**月**日到**衛(wèi)生院預(yù)防接種門診接種**疫苗劑次。如有特殊情況請咨詢:****,已接種請忽略本條短信。
【**醫(yī)院】通知:接到**衛(wèi)生院通知,今天下午各位職工可以到**衛(wèi)生院接種疫苗,中心行辦已安排車輛**:**分出發(fā),下午可以前往的**請到**集合乘車,下一次接種疫苗時間等待**衛(wèi)生院通知。
【**服務(wù)中心】尊敬**兒童家長您好,**月**日你的寶寶還剩一針傳統(tǒng)疫苗未打,請你于疫情過后攜帶寶寶及時到某衛(wèi)生院接種疫苗。
【**區(qū)】**家長您好!您的小孩有B型流感嗜血桿菌苗疫苗等未種,請于**年**月**日來某社區(qū)服務(wù)站預(yù)防接種門診接種。
【**醫(yī)院】你好: 請近期帶你兒(女)到縣中醫(yī)院接種門診部注射(**苗)免費(fèi)預(yù)防疫苗。 電話:******。
【**防疫中心】**您好!您的小孩有**疫苗、hib疫苗等未種,請于**年**月**日來**預(yù)防接種門診接種。電話:*******通過疫苗接種通知短信及時通知家長,讓家長做好充分的準(zhǔn)備,為幼兒按時接種疫苗,提升衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,同時減少兒童家長因疏忽造成的疫苗漏種現(xiàn)象。
【**社區(qū)】居民您好,您是本社區(qū)18-75周歲適合新冠疫苗接種年齡段人群,為有效防控新冠,請主動到居委登記接種,接種時間6月**日(本周**)下午**點開始,請攜帶身份證接種疫苗,電話****。
【**醫(yī)院】居民您好,您接種的滅活新冠疫苗第二針現(xiàn)已到苗,**.**日下午,**.**-**.**日全天可以接種,早上8::00-11:30,下午1:00-4:30,請注意以下事項:1.請在短信通知的工作時間內(nèi)前來,其他時間不予接種。 2.如已接種或與上一針間隔時間未滿21天請忽略。 3.續(xù)針疫苗數(shù)量有限,先到先得,打完為止!如未能接種請等下次短信通知,敬請諒解!
【**醫(yī)院】醫(yī)生提醒:同型號新冠疫苗現(xiàn)已斷貨,請預(yù)約明天(**月**日)接種人員暫時不要過來,等疫苗到貨再及時通知,請大家相互轉(zhuǎn)告,以免跑空而耽誤您的寶貴時間。同時因沒有疫苗,值班人員被調(diào)到其他疫情防控崗位,所以會出現(xiàn)電話無人接聽現(xiàn)象,請大家諒解!
一、收不到或延遲收到短信
在短信發(fā)送及接收過程中,會遇到各種異常問題,會導(dǎo)致客戶收不到或延遲收到短信,遇到的問題主要有:
√客戶退訂或投訴過服務(wù);
√用戶手機(jī)信號不穩(wěn)定;
√用戶是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)號碼;
√短信通道擁堵;
√短信平臺故障或者網(wǎng)絡(luò)故障。
二、收到但并未關(guān)注
對于一些非常重要的場景,雖然短信已成功下發(fā),但因為各種原因未注意到,例如:
√醫(yī)院內(nèi)部服務(wù)器、設(shè)備自動監(jiān)控系統(tǒng)的預(yù)警提醒;
√醫(yī)院內(nèi)部辦公系統(tǒng)的重要通知;
√客戶預(yù)約的專家門診或者重要檢查通知;
一、短信高到達(dá)解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到短信。
二、強(qiáng)提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到短信的同時,能以強(qiáng)提醒的方式吸引用戶關(guān)注,特別適用于系統(tǒng)預(yù)警、內(nèi)部重要通知、預(yù)約提醒等場景,避免用戶錯過重要消息。
三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到短信;同時短信需要用戶查看后進(jìn)行回復(fù)反饋;適用于預(yù)約確認(rèn)、醫(yī)囑確認(rèn)、信息化辦公自動化等場景。
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