400電話申請、辦理、開通等相關(guān)詞條
一般而言,作為一項高級服務(wù),400電話的費用確實要比普通電話撥打費用高。這些費用包括開通費、月租費和通話費用。隨著市場對400電話需求不斷增高,許多不同的400電話服務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)在市場上。因此,消費者也可以根據(jù)自己的租用要求來選擇不同價格的400電話服務(wù)。
無論是在哪個行業(yè)中,400電話都被證明是企業(yè)的必備工具之一。此類服務(wù)使得客戶能夠更加方便地尋找企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,越來越多的企業(yè)選擇了開通400電話,這也意味著競爭更加激烈了。
由于市場的需求不斷變化,所以要根據(jù)不同的400電話服務(wù)選擇合適的才能為您的企業(yè)帶來的效果。當然,根據(jù)您的預(yù)算選擇合適的服務(wù)也是非常重要的。在選擇一個合適的400電話服務(wù)時不要只考慮費用而忽略了一些實質(zhì)性的問題,例如服務(wù)質(zhì)量和客戶支持等。再,請注意,不同的400電話服務(wù)提供商為您的業(yè)務(wù)增長和客戶滿意度做出了不同的貢獻,因此,當選擇適合您的服務(wù)時,要綜合考慮所有的因素。
1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實力與大型公司并駕齊驅(qū)迅速提高企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司
2、解決來電占線難題
采用400電話確保企業(yè)電話永不占線防止廣告客戶因電話接通困難而浪費大量宣傳費用
3、避免客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼公司遷址或員工離職不會導(dǎo)致客戶失去聯(lián)系和資源流失
4、智能管理提效
400電話不僅僅是一般的對外電話還具有許多智能功能助企業(yè)解決通訊困境提高效率
1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問將為您定制滿足您需求的400電話號碼、增值服務(wù)及資費套餐
2、簽約付款、鎖定號碼
確認400服務(wù)項目,簽署正式合同并支付,立即鎖定號碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程協(xié)助辦理,提交認證文件開通服務(wù),開通后享有400管理后臺
問:什么是400電話的滿意度調(diào)查功能?
答:在客戶掛機前,系統(tǒng)會自動播放語音,讓客戶對通話滿意度進行按鍵評價。評價結(jié)果將記錄到相應(yīng)的客服人員。滿意度調(diào)查功能有助于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題,監(jiān)督和評測客服人員,提高客戶服務(wù)意識和水平。
問:400電話的云CRM功能是什么?
答:云CRM功能將CRM系統(tǒng)無縫對接到400電話,自動記錄每一個400電話來電客戶的信息、業(yè)務(wù)溝通記錄和售后服務(wù)記錄,統(tǒng)一管理這些信息。通過精細化銷售過程管理,打通多個銷售環(huán)節(jié),提高團隊效率和業(yè)績。
問:400電話可以外呼嗎?
答:400電話只能接聽,不能外呼。