400電話申請、辦理、開通等相關(guān)詞條
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)擁有一個高效、穩(wěn)定的客戶服務(wù)熱線已經(jīng)成為了商業(yè)競爭中的重要一環(huán)。而針對小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司而言,如何辦理400電話費用也成為了一個需要解決的問題。
400電話的優(yōu)缺點
優(yōu)點:
1. 可以提升企業(yè)形象,讓顧客對企業(yè)產(chǎn)生更高的信任感。
2. 可以有效提高客服工作效率,快速響應(yīng)用戶需求。
3. 方便客戶記憶,避免多次號碼變更所帶來的不便。
缺點:
1. 服務(wù)費用相對較高。
2. 需要技術(shù)支持,需要專業(yè)人員維護(hù)。
3. 通話質(zhì)量受到網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備影響。
1、提升品牌形象
借助400電話展現(xiàn)企業(yè)實力與大型公司同等競爭快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶聯(lián)系公司
2、解決電話占線困境
采用400電話確保企業(yè)電話永不占線防止廣告客戶因電話無法接通而浪費大量推廣費用
3、減少客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼無論公司搬家或員工離職都不會影響客戶聯(lián)系及資源損失
4、智能管理提效
400電話不只是常規(guī)的對外號碼還融入許多智能特點協(xié)助企業(yè)應(yīng)對通訊難題提升效率
1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問為您打造貼合需求的400電話號碼、增值功能和資費方案
2、簽約付款、鎖定號碼
確認(rèn)400服務(wù)條款,簽訂正式合同并支付款項,馬上鎖定號碼
3、提交材料開通服務(wù)
提供全過程支持,遞交認(rèn)證文件開通服務(wù),并獲得400管理后臺
問:選擇400業(yè)務(wù)能給我?guī)硎裁蠢妫?/p>
答:答:企業(yè)為自己的客戶提供免費電話服務(wù)是國際流行的先進(jìn)理念。全面提升企業(yè)形象,客戶只需支付本地市話費,長話費部分由企業(yè)支付,充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務(wù)理念,也體現(xiàn)了企業(yè)的實力,符合世界商業(yè)潮流。與800號碼相比,可以覆蓋多達(dá)5.2億(截止2007-9數(shù)據(jù))手機(jī)用戶。主/被叫分?jǐn)偢顿M的方式,有效杜絕惡意呼叫(800號碼主叫全免費)。
問:個體工商戶執(zhí)照上沒有名稱,可以辦理嗎?
答:若個體戶執(zhí)照上沒有公司名稱,則無法辦理;如果有公司名稱,則可以辦理。
問:為什么開通400號碼需要3個工作日?
答:審核企業(yè)實名認(rèn)證資料。資料審核通過后,向運營商總部平臺申請分配號碼。錄入客戶信息。完成開通所需的數(shù)據(jù)和技術(shù)工作。這些步驟都需要逐一執(zhí)行,而且都耗費一定的時間。因此,開通400號碼需要3個工作日已經(jīng)是相對較快的。如果有人承諾在1-2小時或當(dāng)天就能開通400號碼,那么很可能沒有經(jīng)過正規(guī)的運營商開通流程,所提供的號碼可能不是新開通的。