企業(yè)家的七個手機(jī)營銷技巧

手機(jī)已經(jīng)成為時下不可或缺的通信工具，基于手機(jī)開展的營銷活動也是多種多樣，那么如何有效地開展手機(jī)營銷活動呢？     

日前，記者采訪了互億無線手機(jī)營銷，短信營銷服務(wù)商，互億無線有關(guān)負(fù)責(zé)人提供了企業(yè)家須知的七個手機(jī)營銷技巧。

一、確定客戶用的哪種手機(jī)

小企業(yè)主首先需要做的事情是，弄清楚自己的客戶用的哪種手機(jī)，如果一位客戶沒有智能手機(jī)，那么就需要一種方法，而如果客戶有智能手機(jī)，那么就需要另一種不同的方法。

二、弄清楚他們?nèi)绾问褂米约旱氖謾C(jī)

然后，需要弄清楚客戶用手機(jī)做什么，應(yīng)該為其公司設(shè)定一個標(biāo)志，或者只是詢問人們，以便弄清楚他們是否在使用其電話查看短信，拍照或掃描條形碼。然后就能夠相應(yīng)地調(diào)整其策略”。 

三、獲取移動電話號碼

企業(yè)家應(yīng)該獲取其客戶的移動電話號碼。在任何營銷材料中，企業(yè)家應(yīng)該說‘請告訴我們您的電話號碼，以便我們可以給您發(fā)短信’。每個電話可以接收短信，但只有智能手機(jī)可以運(yùn)行應(yīng)用程序。當(dāng)客戶告訴你移動電話號碼時，他們基本上同意你聯(lián)系他們。就需要彬彬有禮，弄清楚你的短消息對他們是有價值的，并讓他們處于主導(dǎo)地位。

四、分析獲得的結(jié)果

當(dāng)人們選擇參加和選擇退出時仔細(xì)觀察，以便弄清楚你是否在提供價值，只有最佳客戶會選擇參加，所以你將最終得到一個子集，但這是你能得到的最佳子集。因此，你必須為這部分人提供高價值。這是一對一營銷的最后結(jié)果。獲取反饋，因為你可以立即衡量你的做法是否行之有效”。 

五、包括一個行動號召

手機(jī)不是一個被動的營銷工具，它不像報紙上的廣告，建議應(yīng)包括視頻，這通常會獲得高出短信15%至25%的點擊率。這可能只是一些新推出產(chǎn)品的15至20秒的視頻。也可以考慮建立兩個客戶可以用其電話掃描的二維碼，這直接將他們帶入一個網(wǎng)站。

六、創(chuàng)建你的網(wǎng)站的手機(jī)版本

大多數(shù)企業(yè)都擁有網(wǎng)站，但是很少是手機(jī)友好的。無論是誰搭建或維護(hù)其網(wǎng)站都可以建立一個手機(jī)版，移動站點明顯太少了。

七、手機(jī)是為了留住客戶，而不是獲取

這樣做不是為了獲得新客戶而是利用手機(jī)更好地服務(wù)于你的優(yōu)質(zhì)客戶。很多商家犯了錯誤，反其道而行之。企業(yè)家需要將之看作一種和最佳客戶進(jìn)行交互式聯(lián)系的方式”。